Мягкую хочешь, мягкую получишь.


ЧАстые ВОпросы

Скажите, пожалуйста, как оформить заказ?

Для того чтобы оформить заказ на изготовление автомобильной подушки, Вам необходимо просмотреть галерею раздела «Продукция», определиться какую Вы хотите заказать автоподушку, какого цвета и в какие сроки вы бы хотели получить заказ. Потом в форме обратной связи заполнить эти пожелания и указать контактную информацию: ФИО, контактный номер телефона, адрес электронной почты и город, а также если Вы хотите получить изделие, например, Новой почтой, то и номер склада в Вашем городе. Если же Вы не хотите это заполнять на сайте, можете перезвонить менеджеру и продиктовать информацию, а также получить дополнительную консультацию.

Есть ли у Вас какие-то изделия в наличии?

Все изделия мы делаем только под заказ, часто в совсем короткие сроки(1-2 дня), для этого свяжитесь с нами и мы обсудим подробности!

Как мне можно оплатить заказ?

Вы можете сбросить деньги на карту Приватбанка через темринал самообслуживания. Номер карты мы Вам сообщим после согласования макета вашей подушки. Что касается такой услуги как "наложенный платёж" (т.е. оплата за товар при получении), то, к сожалению, мы вынуждены были отказаться от неё после нескольких случаев заказа подушек недобросовестными клиентами. Чтобы у вас не было сомнений на счет нашей работы, мы создали специальный раздел с отзывами наших клиентов. С ними Вы можете ознакомиться в соцсети "вКОНТАКТЕ". И это даже не 10-я часть отзывов, полученных от наших довольных клиентов.

Какой материал и наполнитель Вы используете, насколько он безопасен для здоровья?

Ткань, из которой делается подушка – флок, она красиво выглядит и практичная, используется для обшивки мебели, имеет небольшой мягкий ворс, чем-то напоминает бархат. Наполнитель, который мы используем – шариковый силикон, он же холлофайбер – гиппоалергенный, хорошо держит форму.

Какой минимальный тираж для заказа?

Мы делаем и одну подушку и десять и сто.…Обращайтесь!

Если мы придумали какую-то оригинальную надпись и вышивку Вы это сделаете или изготавливаете  только то, что представлено на сайте?

Мы  стараемся воплощать любые Ваши желания, но есть несколько требований, если у Вас есть готовая картинка, то желательно, чтобы она была в хорошем разрешении, надписи не должны быть слишком ёмкие, так как площадь вышивки не большая, а мелкие детали могут плохо просматриваться.

В какие населенные пункты Вы отправляете подушки?

Мы отправляем заказы в любой уголок Украины, где есть хоть какие-то службы доставки, включая Укрпочту. Так что Вы можете купить (заказать) автомобильную подушку и нас, и получить посылку в Киеве, Ужгороде, Днепропетровске, Харькове, Одессе, Львове и любом другом населенном пункте Украины.

У вас на сайте представлены подушки – это макеты или готовые изделия?

Все что у нас есть в галерее «Продукция» мы делали и это реальные фото наших работ!

Сколько ждать заказ и что влияет на сроки изготовления?

При заказе Вы обязательно указываете сроки изготовления, учитывая доставку, а также у нас не всегда может быть в наличии конкретные цвет ткани, а ее доставка отнимает около 2-3 дней,  сам заказ мы делаем около 2-3 дней, возможно и изготовление в срочном порядке, это обсуждается индивидуально, доплату мы не берем за срочность!

Какую службу доставки Вы посоветуете?

Самая большая база представительств в городах Украины у Новой Почты, свое представительство Вы можете отыскать на сайте http://novaposhta.ua/uk/office
Если же в Вашем городе нет представительства Новой почты или Автолюкса или Гюнсела и т.д., то Укрпочта думаю, есть обязательно, мы, хоть и не очень охотно, но отправляем;)

А вдруг Вы не отправите наш заказ или что если нам что-то не подойдет?

Для того чтобы Вы получили свой заказ именно такой как Вы хотите мы предварительно делаем макет, бесплатно, который Вы утверждаете и только потом мы приступаем к изготовлению! Ваши отзывы это наша репутация, которой мы очень дорожим, а на сайте фото наших подушек, их уже много и это реальные заказы, Вы можете нам доверять!;)